CRM para PYMEs

¿Pierdes clientes por falta de seguimiento?
Con nuestro CRM para pequeñas empresas y autónomos esta situación deja de ser un problema.

CRM para PyMEs

¿Te identificas con alguno de estos casos?

  • Contactos dispersos: unos guardados en el móvil, otros en papeles, varios en hojas de cálculo… y otros simplemente se pierden.

  • Oportunidades olvidadas: «Le llamo mañana» y pasa una semana sin contacto.

  • Rentabilidad incierta: no sabes quiénes son tus mejores clientes ni cuáles generan más ingresos.

  • Equipo descoordinado: diferentes mensajes a un mismo cliente que terminan en confusión y quejas.

  • Información incompleta: no recuerdas qué le gustó la última vez ni cuándo fue su compra más reciente.

La solución: CRM que funciona para PYMEs

Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que organiza todas las interacciones con tus clientes. Permite mejorar la relación comercial, aumentar la fidelización y optimizar la gestión de ventas y marketing.

Con el CRM, la información de tus clientes se centraliza en un único sistema, lo que facilita la personalización de la atención, la toma de decisiones estratégicas y el aumento de la rentabilidad.

Nuestro CRM está diseñado especialmente para pequeñas y medianas empresas en Asturias, con lo que ofrece:

  • Simplicidad de uso

  • Automatización de procesos

  • Flexibilidad de personalización

  • Precio ajustado, sin pagar por funciones innecesarias

Agenda completa de clientes y proveedores

  • Centralización: todos los contactos en un único sitio

  • Ficha detallada: datos de contacto, empresa, observaciones clave

  • Relaciones: vinculación de clientes con proveedores o proyectos

  • Acceso inmediato: encuentra lo que buscas en segundos

Gestión de citas y recordatorios

  • Calendario integrado en la propia aplicación

  • Avisos automáticos para que no se te escape ninguna reunión

  • Vista global de tu agenda en formato visual

  • Acceso desde cualquier dispositivo, estés donde estés

Control de oportunidades

  • Creación rápida en pocos clics

  • Clasificación flexible por proyectos o servicios

  • Estados configurables desde la primera llamada hasta el cierre

  • Notas completas con toda la información del cliente

  • Asignación de responsables clara y sencilla

Trabajo en equipo coordinado

  • Responsabilidades definidas: cada oportunidad con su encargado

  • Visión compartida para todo el equipo

  • Actualizaciones en tiempo real, visibles para todos

  • Carga de trabajo equilibrada, sin duplicidades

¿CRM o ERP? La diferencia clave

CRM = Gestión de clientes

  • Enfocado en relaciones comerciales

  • Ideal para ventas y marketing

  • Perfecto si tu prioridad es el seguimiento de clientes

ERP = Gestión integral

  • Incluye CRM, pero también facturación, stock, RRHH y proveedores

  • Ofrece control completo del negocio

  • Recomendado si buscas una solución global de gestión

¿Cuál Necesitas Tú?

CRM si:

  • Quieres organizar clientes y oportunidades comerciales

  • Necesitas mejor control de proyectos y tareas

  • Buscas profesionalizar tu gestión comercial sin complicaciones

ERP si:

  • Requieres historial de compras y estadísticas detalladas

  • Quieres implementar programas de fidelización

  • Necesitas informes de rentabilidad y gestión de stock

  • Prefieres un sistema único para todo el negocio

👉 Aprende más sobre nuestro ERP

¿Por qué elegir nuestro CRM?

Empresa española

  • Cercanía: estamos disponibles cuando lo necesites

  • Lenguaje claro: nada de tecnicismos innecesarios

  • Experiencia: trabajamos con pymes de toda España

Soporte directo

  • Línea telefónica personal: tratas con nosotros, no con un call center

  • Solución rápida: incidencias resueltas en minutos

  • Formación incluida: tu equipo aprende hasta manejarlo con seguridad

Personalización

  • Se adapta a tu forma de trabajar

  • Escalable: crece con tu negocio

  • Integración nativa con ERP y tienda online con VeriFactu

CRM

¿Necesitas más que un CRM?

Muchos de nuestros clientes empiezan organizando contactos y oportunidades en el CRM, pero pronto requieren más:

  • CRM ordenado ✅

  • Oportunidades gestionadas ✅

  • Pero… historial de compras ❌

  • Estadísticas de fidelización ❌

  • Informes de rentabilidad ❌

¿Necesitas más que un CRM?

Con nuestro ERP personalizado, dispones de:

  • CRM completo: contactos, agenda, oportunidades

  • Histórico de compras: qué, cuándo y cuánto compró cada cliente

  • Estadísticas automáticas: identifica clientes VIP y productos estrella

  • Programas de fidelización: descuentos automáticos según hábitos

  • TPV integrado: las ventas actualizan todo en tiempo real

  • Facturación con VeriFactu incluido: obligatorio desde 2025

¿A qué estás esperando?

Cada día que pasa sin un CRM o nuestro ERP es dinero que se te escapa y oportunidades que pierdes.

Contacte con nosotros hoy mismo para descubrir que podemos hacer por tu negocio.